公司簡介

隱私政策

指宿秀水園株式會社（以下簡稱“本公司”）認識到個人信息是構成隱私的重要信息，並認為徹底保護個人信息是我們的社會責任。在處理個人信息時，我們將遵守根據有關個人信息的法律法規，制定以下政策，並對其進行持續改進。

1. 個人信息的獲取

我們在以下情況下會收到您的個人信息。

【1】根據法律和住宿協議的規定使用各種住宿和宴會服務時。
【2】申請各種住宿/宴會服務或索取資料時。
【3】回答問卷時。

2. 個人信息的使用目的

我們只會在以下情況下使用客戶提供的個人信息，不會將其用於客戶提供個人信息的目的以外的任何目的。

【1】經客戶同意。
【2】通過電子郵件、直郵、電話等方式提供住宿和宴會等各種服務的信息。
【3】予約の確定や確認、お問合せへのご回答、ご利用におけるお忘れ物等の連絡など当社から何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合。
【4】公的機関における個人を特定しないマーケティング調査への資料提供。
例）市、県などの公的機関による、性別、年齢別､出身県等による統計調査等。
【5】当社における個人を特定しないマーケティング調査。
例）性別、年齢別、出身県等によるホテル利用の意識調査等。

3. 個人信息的管理和保護

個人信息將受到嚴格管理，未經客戶同意，我們不會向第三方披露或提供個人信息數據。此外，我們將採取適當措施防止個人信息的未經授權訪問、丟失、破壞、篡改和洩露。

（a）個人信息的存儲和公開/更正/刪除
當客戶要求披露、更正或刪除時，我們將根據公司規定的程序確認他/她是他/她自己。此外，從客戶那裡收到的個人信息將僅用於您申請的服務的使用，並會在一段時間後刪除。

（b）向第三方提供個人信息
從客戶那裡收到的個人信息將被謹慎處理，除以下情況外，不會向第三方提供或披露。
（i）經客戶同意。
（ii）法律要求時。
（iii）系統維護管理相關的外包業務。

（c）安全管理
為了個人信息的安全，我們採取合理的安全措施，防止未經授權的訪問、丟失、破壞、篡改、洩露等。
（i） 開展啟蒙活動和內部教育，以遵守有關個人信息保護的所有個人信息的法律和其他規範。
（ii） 為每個處理個人信息的部門指定一名經理和一名負責人，並妥善管理。
（iii） 定期審核內部個人信息保護工作。

4. 適用法律等

我們將遵守有關我們持有的個人信息的適用法律法規。

5. 持續完善個人信息保護管理體制機制

我們將根據法律和社會環境的變化，不斷並適當地完善有關個人信息保護的基本方針、內部法規的運行和管理體系。

（a）關於“隱私政策”內容的變更
如果描述有任何更改，我們將在我們的網站上通知您。

有關我們處理個人信息的諮詢聯繫方式如下。
請通過電子郵件、信封或傳真與我們聯繫。
891-0406 鹿兒島市指宿市湯之濱5-27-27
株式會社指宿秀水園 預約信息課
電話：0993-23-4141　傳真：0993-24-4992
電子郵件：info@syusuien.co.jp